Assistant relation clientèle/Italien-Français FH/ Vendargues

Rejoignez une entreprise qui vit le sport autant que vous !

SPELINN by Bilingue-Recrutement, recherche un(e) Assistant(e) Relation Clientèle Bilingue Italien / Français (H/F) pour accompagner la croissance d’un leader incontournable de la vente privée d’articles de sport.

Ici, passion et dynamisme sont les maîtres-mots ! Si vous aimez le sport, le contact client et relever des défis au quotidien, cette opportunité est faite pour vous.

Votre mission, si vous l’acceptez :

• Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez en charge de :

• Gérer les demandes clients par téléphone et e-mail en français et en italien.

• Accompagner et conseiller les clients dans leur parcours d’achat.

• Assurer le suivi des commandes et la gestion des litiges (transports, retours, SAV).

• Collaborer avec les différents services internes pour garantir une expérience client optimale.

Le profil que nous recherchons :

• Bilingue italien / français (C1/C2)

• Une première expérience en relation client ? C’est un plus, mais si vous avez la fibre et l’envie d’apprendre, on vous forme !

• A l’aise au téléphone et à l'écrit, avec une orthographe impeccable.

• Sens du service client et réactivité

Bonne humeur et esprit d'équipe sont vos alliés !

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein (35h), dès que possible.

• Un salaire attractif entre 21 000€ et 25 000€ brut annuel, avec primes.

• Un environnement de travail stimulant, dans une entreprise en pleine expansion.

Une équipe passionnée, toujours prête à partager un footing ou une partie de baby-foot !

Chez nous, pas de place pour la routine : chaque jour est un nouveau challenge à relever avec le sourire ! Alors, prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

Postulez dès maintenant et faites partie de l'équipe !

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